Interview de Laetitia Bartet – Conseillère technico-commerciale

J’ai toujours aimé le monde du végétal. J’ai commencé par la recherche, puis la production et la qualité semences, avant d’être ingénieur technique terrain en grandes cultures. Quand j’ai vu l’offre de VOLTZ, c’était une évidence : je voulais rejoindre une entreprise familiale, passionnée et bienveillante.

Le partage ! Avec les clients comme avec les collègues, on apprend toujours des uns et des autres. Chaque jour est différent et c’est ce qui rend ce métier passionnant.

Je dirais qu’elle est fondée sur l’écoute et la confiance. Je me donne pour mission de trouver la meilleure solution pour chacun, car ce qui fonctionne pour un maraîcher ne convient pas forcément à un autre. Et quand un client est satisfait, c’est ma plus belle récompense.

Oui, je le crois. Nous avons souvent un sens du détail plus marqué, une approche plus empathique et patiente. Nous cherchons à comprendre en profondeur les besoins et les attentes, y compris celles des consommateurs. Et peut-être qu’on est un peu plus bavardes aussi !

Je me considère comme une accompagnatrice. Je suis là pour les aider à atteindre leurs objectifs et à surmonter les imprévus. Les maraîchers ont une résilience que j’admire profondément, et j’essaie de leur faciliter le quotidien au maximum.

Sans hésiter : l’aubergine ! Et tout particulièrement les nouveautés asiatiques, qui sont absolument délicieuses.